ご利用ガイド

お支払に関して

代金引換でのお支払 代引手数料:330円(税込) 確認のため、ご注文後にメールにてお支払総額をご確認する場合がございます。
代金は商品配送時に当社が指定する配送業者へ代金をお支払頂きます。
お買い上げ金額3万円以上の場合は代金引換はご利用いただけません。 領収書は代金を受け取るときに配送業者が発行致します。
お客様のご都合による受け取り拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料・商品代金などをご請求させていただきます。
お届け先が注文者と違う場合はご利用できません。

 

銀行振込(前払い)

振込手数料:お客様ご負担
振り込み先は、ご注文後に注文登録いただいたメールアドレスにご案内いたします。
お振込の際、お名前の後ろに、ご注文時のお電話番号のご入力をお願い致します。
商品はご入金確認後の発送となります。
1週間以上ご連絡が取れずお振込が確認できない場合は、キャンセルの手続きを取らせていただく場合がございます。
領収書が必要な場合は個別に対応させていただきますので、お申し付けください

 

お届け・送料に関して

配送業者:ヤマト運輸
クール便
送料:一律 1,100円(税込)
商品は原則としてご注文より1週間以内に発送いたします。
お届け指定が可能です。
※但し、商品の在庫状況によっては配送希望日、配送希望時間などのご希望に添えない場合があります。
※交通事情や天候など配送会社の配送状況によって到着が遅延する場合があります。

 

返品・交換・免責事項に関して

注文内容の変更・キャンセルについて

  • ご注文確定後のお客様のご都合による内容の変更・キャンセルは承っておりません。
  • お問合せは、お問合せフォームまでお問合せ下さい。

 

返品・交換について

お届け商品がご注文内容と異なる商品が届いた場合、または欠陥があった場合、配送途中による破損が見つかった場合には速やかに交換対応、返品対応をさせていただきますので、お届け後7日以内にご連絡ください。
この場合の送料は当社が負担いたします。
配送中の破損の場合は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承ください。
当社理由による返金となる場合は、お客様の指定された口座にお振込みをさせていただきます。

以下の場合はご返品交換をお受けできかねますので予めご了承ください。

お客様のご嗜好によるご返品
お届けから8日以上経過した商品
お客様が一度ご使用になられた商品
お客様が汚損・破損された商品
商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
SALE対象品 自己都合による発送後のキャンセル
その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの